Shopify

Gizlilik Politikası

1. Taahhüdümüz

China Beihai Fiberglass, kullanıcı gizliliğinin korunmasına her zaman öncelik vermiştir. Bu politika, **https://www.fiberglassfiber.com/** (“Beihai Fiberglass”) aracılığıyla sağladığınız bilgileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu ayrıntılı olarak açıklamakta ve veri haklarınızı netleştirmektedir. Lütfen Siteyi kullanmadan önce bu politikayı dikkatlice okuyun.

2. Hangi bilgileri topluyoruz?

Hizmetlerimizi size sunabilmemiz için gerekli olan bilgiler dışında, aşağıdakiler de dahil olmak üzere ancak bunlarla sınırlı kalmamak kaydıyla, başka bilgiler de topluyoruz:

2.1 Gönüllü olarak sağladığınız bilgiler

Hesap oluştururken, fiyat teklifi talebinde bulunurken veya sipariş verirken kimlik ve iletişim bilgileriniz (isim, şirket adı, e-posta adresi, telefon numarası, adres vb.) gereklidir.

İşlem bilgileri: sipariş detayları (örneğin ürün özellikleri, miktar), ödeme kayıtları (banka kartı numaraları saklanmadan şifrelenmiş işlem yoluyla), fatura bilgileri (örneğin KDV numarası).

İletişim kayıtları: E-posta, çevrimiçi formlar veya müşteri hizmetleri sistemleri aracılığıyla gönderdiğiniz sorularınızın içeriği.

2.2 Otomatik Olarak Toplanan Teknik Bilgiler

Cihaz ve günlük bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, cihaz tanımlayıcısı, erişim zamanı, sayfa görüntüleme yolu.

Çerezler ve izleme teknolojisi: Web sitesi işlevlerini optimize etmek ve kullanıcı davranışını analiz etmek için kullanılır (ayrıntılar için Madde 7'ye bakınız).

3. Bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz?

Bilgileriniz yalnızca aşağıdaki amaçlar için kullanılacaktır:

Sözleşmenin yerine getirilmesi, siparişlerin işlenmesini, lojistiğin düzenlenmesini (örneğin, DHL/FedEx ile gönderim bilgilerinin paylaşılmasını), faturalandırmayı ve satış sonrası hizmeti içerir.

İş iletişimi: sorulara yanıt verme, ürün özelliklerini sağlama, sipariş durumu bildirimleri veya hesap güvenliği uyarıları gönderme.

Web Sitesi Optimizasyonu: Kullanıcı davranışlarını (örneğin popüler ürün sayfası ziyaretleri) analiz edin ve web sitesinin işlevselliğini ve kullanıcı deneyimini iyileştirin.

Uyumluluk ve Güvenlik: Sahtekarlığın önlenmesi (örneğin anormal giriş tespiti), yasal soruşturmalar veya düzenleyici gerekliliklerle işbirliği yapılması.

Gerekli: Açık rızanız olmadan bilgilerinizi pazarlama amaçlı (örneğin, yeni ürün e-postaları) kullanmayacağız.

4. Bilgilerinizi nasıl paylaşıyoruz?

Verilerinizi yalnızca gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşıyoruz:

Hizmet sağlayıcılar: Ödeme işlemcileri (örneğin PayPal), lojistik şirketleri ve bulut depolama sağlayıcıları (örneğin AWS) gibi sıkı veri koruma anlaşmalarına tabi olan kuruluşlar.

İş ortakları: Bölgesel temsilciler (iletişim bilgileri yalnızca yerel destek gerektiğinde paylaşılır).

Yasal Gereklilikler: Mahkeme celbine, devlet kurumundan gelen yasal bir talebe yanıt vermek veya yasal haklarımızı korumak için.

Sınır ötesi veri transferleri: Verilerin ülke dışına (örneğin AB dışındaki sunuculara) aktarılması gerekiyorsa, Standart Sözleşme Maddeleri (SCC'ler) gibi mekanizmalar aracılığıyla uyumluluğu sağlayacağız.

5. Kişisel Veri Haklarınız

Aşağıdaki haklarınızı dilediğiniz zaman (ücretsiz olarak) kullanma hakkına sahipsiniz:

Erişim ve Düzeltme: Kişisel bilgilerinizi görüntülemek veya düzenlemek için hesabınıza giriş yapın.

Veri silme: Gerekli olmayan bilgilerin silinmesini talep edin (saklanması gereken işlem kayıtları hariç).

Onayınızı geri çekme: Pazarlama e-postalarından aboneliğinizi iptal edin (her e-postanın altında abonelikten çıkma bağlantısı bulunur).

Şikayet: Yerel veri koruma otoritesine şikayette bulunun.

Exercise of rights: send an email to sales@fiberglassfiber.com and we will respond within 15 working days.

6. Bilgilerinizi nasıl koruyoruz?

Teknik önlemler: SSL şifreli iletim, düzenli güvenlik açığı taraması, hassas bilgilerin şifreli olarak saklanması.

Yönetim Tedbirleri: Çalışanlara Gizlilik Eğitimi, Veri Erişiminin Azaltılması, Düzenli Yedeklemeler ve Afet Kurtarma Planları.

7. Çerezler ve izleme teknolojisi

Aşağıdaki çerez türlerini kullanıyoruz:

Tip

Amaç

Örnek

Nasıl yönetilir?

Gerekli Çerezler

Web sitesinin temel işlevselliğini sürdürmek (örneğin giriş durumu)

Oturum Çerezleri

Devre dışı bırakılamaz

Performans Çerezleri

Ziyaret sayısı ve sayfa yükleme hızıyla ilgili istatistikler

Google Analytics (anonimleştirme)

Tarayıcı ayarları veya banner aracılığıyla devre dışı bırakın

Reklam Çerezleri

İlgili ürün reklamlarının gösterilmesi (örneğin yeniden pazarlama)

Meta Piksel

İlk ziyarette reddetme seçeneği

Talimatlar: Seçenekleri ayarlamak için sayfanın altındaki "Çerez tercihleri"ne tıklayın.

8. Çocukların gizliliği

Bu web sitesi 16 yaşın altındaki kullanıcılar için tasarlanmamıştır. Eğer yanlışlıkla çocuklardan bilgi toplandığını fark ederseniz, lütfen bu bilgilerin kaldırılması için derhal bizimle iletişime geçin.

9. Politika Güncellemeleri ve Bize Ulaşın

Güncelleme Bildirimi: Önemli değişiklikler, web sitesi duyurusu veya e-posta yoluyla 7 gün önceden bildirilecektir.

İletişim Bilgileri:

◎ Email for privacy affairs: sales@fiberglassfiber.com

◎ Posta adresi: Beihai Endüstri Parkı, 280# Changhong Rd., Jiujiang Şehri, Jiangxi

◎ Data Protection Officer (DPO): sales3@fiberglassfiber.com